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“我们这栋楼在小区最里边，晚上没有路灯，孩子们下晚自习回来也不安全，没想到座谈会结束后没几天路灯就安好了！”8月15日，孟州市大定街道平山园社区政协2号楼的耿学力握着社区工作人员的手激动地说。

耿学力说的座谈会是孟州市委组织部为了深入了解社情民意，解决群众关心关切的民生难题而开展的调研走访活动。8月8日，孟州市委组织部到该社区开展社区工作人员、楼院长和居民代表参加的社情民意调研，政协2号楼楼长周世长提出该楼院有一条120米的街巷没有安装路灯，晚上孩子放学、老人出行很不方便，希望在楼院安装照明设施。

民有所呼，我有所应。接到提议后大定街道高度重视，迅速走访入户，广泛征求群众意见，两天内在政协2号楼装上了“不用接电”的太阳能照明灯，安装后照明效果良好，受到了该楼院群众的称赞。随后，该街道举一反三，对附近政协1号楼、政府家属楼等老旧楼院进行走访，计划再安装四台太阳能照明设施，方便群众出行。

社区是城市治理的“最后一公里”，也是人民群众感知公共服务效能和温度的“神经末梢”。大定街道主动适应城市基层治理新形势、新要求，不断完善基层治理方式和手段，坚持问题导向发挥党建引领核心作用，打好基层治理“组合拳”。

便民服务有态度，提升群众获得感。为全面提升社区服务水平，以群众需求为导向，践行“民有所呼，我有所应”的服务理念，利用社区党群服务中心、便民服务站，设置“爱心书吧”“爱心驿站”“心理咨询室”等，增强社区服务功能，为社区群众提供暖心服务。

守好底线有力度，提升群众安全感。为保障群众的安全，稳步推进老旧小区改造，确保群众的住房安全，提升居民的居住品质。加大对居民区和商户的燃气安全排查，及时消除安全隐患，守护千家万户的“烟火气”。以“五星”支部“平安法治星”创建为抓手，加强对电信诈骗、防溺水、消防安全的宣传，提升群众的安全意识，建设平安社区。

志愿活动有温度，提升群众幸福感。紧紧围绕居民需求和创星标准，以“志愿四季行、月月有主题、周周有活动”为理念，常态化开展“社区义诊”“孝老敬老”“文明小卫士”等志愿服务活动。同时充分发挥在职党员、社区支部党员、热心群众的特长，动员他们参与社区志愿服务活动中，激发基层治理内生动力，营造幸福和谐的社区氛围。

“民生无小事，件件连民心，我们将继续秉持全心全意为人民服务的工作宗旨，进一步激活基层治理的内生动力，创新基层治理方式，让基层治理彰显更多人民情怀，切实提升群众的获得感、安全感和幸福感，建设宜居宜业的暖心社区。”大定街道有关负责同志表示。（来源：孟州市委宣传部 侯微）