五一、端午小长假、暑假期间，威海经开区韩乐坊夜市霓虹闪烁、人头攒动，前来逛街、吃饭、打卡的外地游客络绎不绝。“这几天餐厅天天爆满，营业额比平时提高了100%。”在韩乐坊商圈开韩餐馆的宋先生说，自韩乐坊商圈改造升级、解决停车难的问题后，人流量明显增加，熟悉的烟火味又回来了。

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遍布街头巷尾的小摊小店等个体工商户，是社会生活中不可或缺的存在，也是无数普通百姓的生存来源，一头连着从业者的生计，一头连着大众的消费。去年以来，受益于国家稳经济一揽子政策措施，个体工商户经济运行保持恢复的运行态势。但个体工商户规模小、抗风险能力弱，同时也面临市场竞争力弱、利益诉求多样等难题。因此，持续推进针对个体工商户发展壮大的引导、扶持、减负等政策措施具有很强的现实意义。

为提振个体经营者的创业信心，威海经开区出台了一系列支持个体工商户高质量发展的政策举措，有力提升了个体工商户的体验和获得感。4月，6部门出台的22条举措，在排忧纾困上“做减法”、精准服务上“做加法”，以更大力度帮助个体工商户恢复生产经营、稳定扩大就业、持续健康发展。

“个体工商户大多以个人或家庭经营模式为主，抗风险能力较弱，需要政府及时给予帮扶、重点关注。”从事装饰材料经销的李先生坦言。政府需要创造更加优化的营商环境，让个体工商户活跃起来。

个体工商户虽“小”，但聚少成多，聚沙成海，能量不可小视。据统计，威海经开区共有市场主体近6.23万户，其中个体工商户约3.67万户，占市场主体总量的58.9%。作为数量最大、最具活力的市场主体，个体工商户在稳定就业、方便群众生活等方面发挥着重要作用。帮扶好个体工商户，就能够最大限度地保就业、保民生、保经济。为此，威海经开区在全市率先建立了扶持个体工商户发展部门联席会议制度，市场监管局等9个相关部门明确职责分工，围绕退税减费、降低经营成本、优化营商环境等多个方面精准施策，通过有温度、有力度、有速度的“组合拳”，让个体工商户发展有信心、有韧劲、有活力。

公平有序的市场环境，是个体工商户得以“生得出、活得下、长得大”的重要前提。个体工商户大多以个人或家庭经营模式为主，抗风险能力弱，需要政府及时给予帮扶、重点关注。

“幸亏市场监管部门及时帮忙指导修复信用，我才能很快申请到银行贷款，缓解了资金压力。我们以后也会更加注意，从中吸取教训。”在经开区从事眼镜行生意的张先生说，以后一定要珍惜自己的信誉，诚实守信、依法依规经营。

原来，该个体户错过了年报的时间，因逾期年报，被市场监管部门列入了经营异常名录，一直没注意到，直到去银行申请贷款，才发现信誉受到了影响，贷款审批遇到了困难。

“我电话咨询了市场监管部门的工作人员，在线上按指导提交了信用修复申请材料，很快就通过了审核，市场监管部门的服务很贴心。”他说。

威海经开区市场监管局高度重视信用修复工作，推出了以“非现场检查”“不见面办理”为代表的一系列新型监管服务模式，最大限度地帮助市场主体解决实际问题，让经营商户直呼人性化。今年以来，已通过各类途径为近100家市场主体完成了信用修复。“我们将进一步压缩了信用修复办事时间，争取在最短时限内高标准办理申请业务，支持市场主体稳定发展，保障群众办事需要，最大程度服务市场主体，提高市场主体满意度。”该局信用监管科负责人表示。

个体工商户数量众多，涉及行业广泛，给政策落实和精准化帮扶提出了新的挑战。经开区以全省首批个体工商户发展工作联系点为载体，在全市率先探索“知名、特色、优质、新兴”四类个体工商户的“拔尖”培养，发挥“名特优新”个体工商户示范引领作用，提升个体工商户发展质量。8月15日，首批评选出的43家“名特优新”个体工商户获授牌。

马光超服装店的老板马光超从事服装行业已有10多年，曾被评为市级党员示范商户。他表示，“名特优新”是一种鼓励，也是一种支持，很高兴能得到授牌，这也成为其奋斗的新方向新目标，以此为新的起点，强化诚信经营理念，做到遵纪守法、文明经营、优质服务、诚实守信，以此回报社会。

据了解，今年以来，全区新登记个体工商户3902户，同比增长26.89%，个体经营者市场信心和预期持续恢复。如何对个体工商户开展精准帮扶，对于稳定经济形势、保障民生就业等都起着至关重要的作用。

目前，经开区已出台《关于支持“名特优新”个体工商户发展的培育措施》16条，根据“名特优新”评定结果对个体工商户开展多维度帮扶。例如在享受“成长型”和“发展型”帮扶政策的基础上，可以获得金融支持、市场环境优化、质量管理提质和法律服务保障4个方面的分类培育。

“下一步，我区将立足个体工商户持续健康发展，聚焦个体工商户发展特点和突出诉求，打造个体工商户全生命周期服务链条，不断提升个体工商户的稳定经营能力。”威海经开区扶持个体工商户发展联席会议办公室负责人说。

（大众报业·大众日报客户端记者 郑莉 通讯员 夏鹏飞 报道）

责任编辑： 李忠运 王菁华

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