演唱会临时取消令粉丝“人财两空” 门票代抢费高达5000多元
时代少年团微博大量掉粉。 (来源:微博截图)
(资料图)
部分粉丝就演唱会临时取消事件发表的评论。 (来源:社交媒体截图)
信网8月17日讯(记者 谷正原)普通人可能一辈子都赚不到200万,可有的人愿意花200万去给自己喜欢的艺人捧场。根据媒体报道,此前,某艺人团体在西安奥体中心举办了一场“十周年演唱会”,一张前排VIP席位的门票最终被炒到了200万的天价。今年以来,演唱会票价贵、难抢票,屡屡成为网络上的热议话题。信网受粉丝邀请进入了名为“时代少年团青岛实时群”的微信群,并就相关问题采访了多位群内粉丝,信网获悉,想要买到门票,其中的代抢费高达5000多元。
演唱会临时取消 二十万人连夜“脱粉”
8月12日,时代少年团青岛演唱会宣布取消,演唱会原本定于8月19日、20日。这次演唱会是该组合开的第二场线下演唱会,这次临时取消,对于时代少年团的口碑,是有一定的影响的。信网观察到,8月12日,时代少年团微博粉丝数量为1210.8万,而当粉丝们得知青岛演唱会取消后,部分粉丝因为失望和不满取消了对该账号的关注,截至8月16日,时代少年团的微博粉丝数量锐减为不足1190万。
在青岛演唱会官宣后,大量时代少年团粉丝购买了飞机票、火车票,并在承办演唱会的体育馆周边预订了酒店,眼下正逢青岛旅游旺季,机票和酒店价格都要略高于平时,临时退订会扣除一部分手续费。因为时代少年团是一个青年男子组合,粉丝大多数是00后的女性,其中又有大部分人是没有收入的在校生,上百元的退票费,对她们而言并不是一个小数目。但更让她们难过的是,自己喜欢的艺人因此失去了一次登台的机会,如今偶像也见不到,又要自己承担退票费,粉丝小王戏称自己“人财两空”。
小王是聊城市某大学在校生,家住徐州。她向信网介绍,其实早在今年6月份,她就听闻,时代少年团可能会在暑假期间去青岛开演唱会,从那时起她就开始“省吃俭用”,为的就是能去现场看自己的偶像贺峻霖。“贺峻霖为了这次的演唱会,染了新的发色,为了和粉丝们见面他失去了很多的机会。染了头发后就不能担任实习主播,这预示着他丢失了唯一的外务。”小王告诉信网,她是一名理智的粉丝,不会因为这件事情而“脱粉”,但演唱会的取消还是伤害到了她的感情,即便现在重新选址再开,她也没有精力继续追随了。
为看演唱会,小王早早预订了体育场周边的酒店。 (来源:受访者)
门票一票难求 代抢费高达5000元
相比于小王的“精打细算”,信网在微信粉丝群中也采访到了一位“财政宽裕”的粉丝袁女士,袁女士今年23岁,在郑州市某银行工作,收入稳定。据她介绍,她为了能买到这次演唱会的前排门票,预留出了10000元经费。
信网了解到,本次时代少年团青岛演唱会门票的定价共分为六档,票价在380元至1980元之间,也就是演唱会的最高票价为1980元,那为何袁女士的购票预算高达10000元呢?对此,袁女士表示,通过大麦、猫眼等官方售票渠道,能抢到票的概率极低,往往是开售三秒钟,票就抢空了。因此,不少粉丝为了能买到合适的座位,会花高价请团队代抢,而她就是花钱请代抢人群中的一员。
据悉,此次演唱会只有拥有“特权码”的粉丝才有选座购票的资格,一般充值了高会会员的粉丝会在演唱会开售前几天以短信形式收到一个特权码,“想成为时代少年团高会会员,需要先在时代峰峻官网上充值达到一定金额。如果你此前没充值过,也可以去二手交易平台上购买别人的特权码,价格在30至60元之间。”袁女士表示,买特权码一定要通过正规的二手交易平台,否则极有可能被骗。
“有了特权码,也只是购票的第一步。”袁女士介绍,以时代少年团青岛演唱会为例,不到一万张票,有超过一百万人在购票平台设置了抢票提醒,仅靠自己“拼手速”有很大概率是买不到票的。因此,在演唱会开始前她就委托了代抢团队,一张票面价为1980元的内场票,加上5500元的代抢劳务费后就变成了7480元,“找人代抢需要向对方提供个人身份信息,这种团队是同时用多台设备帮你抢票,因此成功率很高,对方向我承诺抢不到就会全额退款。”袁女士表示,能近距离的听偶像们唱歌,即便多花几千元也是物有所值的。
代抢风险系数高 一旦被骗难追回
为了看时代少年团的演唱会,袁女士还特意向单位申请休了五天年假。虽然演唱会延期了,但袁女士告诉代抢团队,自己并不急于要回预付的7480元,如果主办方公布了新的演唱会地点,她依然要委托该团队帮自己抢票,甚至不惜再加钱。
信网通过袁女士分享的名片添加了代抢人员的微信,其在朋友圈中晒出的聊天记录截图显示,此前有多位时代少年团粉丝通过支付宝、微信转账等方式向她支付了代抢费。代抢人员告诉信网,前段时间由于加她的粉丝太多,她一度连消息都回不过来,如今由于演唱会的取消,她又要忙着处理退款等相关事宜,这让她少挣了数万元。
该代抢人员向信网介绍,想委托团队代抢票的粉丝需自备特权码,预付代抢费和票面费。下单后,需要备注身份证号、姓名、电话,抢票当天需要关注代抢消息,根据实际需要提供手机验证码。
当信网提出,如果不通过正规二手交易平台,付了钱,票却没到手怎么办?对方则表示,他们团队有上千人,代抢成功率超过99%,不通过平台交易的原因是,担心票发货后,消费者申请退款,对他们造成损失。但如果按照抢票者的流程购票,则意味着,消费者的个人信息、数千元的票款,被代抢团队直接掌握,但门票交易能否实现,主动权完全在代抢人手中。“我们干票务都是靠口头承诺的。”代抢者如是说。
对此,青岛市消费者权益保护委员会工作人员指出,消费者擅自将自己的身份信息、验证码均告知代抢人,存在身份信息被用于其他活动的可能,因此消费者在向他人提供身份信息和验证码时,应当谨慎。此外,私下通过支付软件预付定金后,如果无法拿到票,将无法得到正规交易平台方的交易规则保护,难以通过平等既定的规则,及时要回预付定金,甚至可能票财两空。
“如果出现票财两空的情形,消费者可以通过民事诉讼、向公安机关报案的方式进行维权。但通过上述渠道维权的前提是消费者能够准确提供代抢人的有效身份信息,否则将难以及时追回损失。”工作人员补充道。
代抢人朋友圈截图。 (来源:受访者)
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