一个月前被传倒闭,如今会员卡又不能用了?“老婆大人”回应…… 当前动态
每经编辑:孙志成,盖源源
前段时间,浙江知名的零食量贩店“老婆大人”在宁波余姚的多家门店停用会员卡,导致“传出倒闭谣言”,引起不少消费者的关注和担忧。
5月24日,其官方微信号声明,“倒闭”系谣言,承诺尽快恢复门店正常营业,确保充值卡正常消费。
【资料图】
近日,据钱江晚报报道,有杭州消费者称:萧山万象汇的“老婆大人”,已无法使用充值卡余额,而且还改了门牌字号。
图片来源:视觉中国
有门店将Logo换成“大库零食”
据钱江晚报报道,消费者反映的店铺位于萧山万象汇东北角。6月26日,记者在该门店看到,对比店面之前的照片,“老婆大人”的LOGO已经撤掉,更换成了“大库零食”,右下角“萧山万象汇店”几个字还是以前的。
货架上的价格标签牌、店员衣服,以及收银台上方,都还能看到“老婆大人”的LOGO。
“原来的会员卡已经不能用了,余额无法消费。”收银员表示,“大库”已经和“老婆大人”分家了,采用不一样的会员系统,但是可以使用原来的积分享受同样的折扣,“会员卡余额可以去别的门店消费。”
收银员还提醒:萧山多家“老婆大人”门店未来都会统一改换门牌,届时可能都会停用原来的会员卡,“还有余额的赶紧去消费掉吧。”
“老婆大人”永久路店店长告诉记者,“股东纠纷是6月初波及萧山的。股东纠纷其实一直存在,这次闹大了。”
“合同是一年一签的,万象汇的门店应该是到期了没续约,所以先改了名字。”永久路店店长表示,自己这家店在月底前都可以使用原来的会员卡,“什么时候停用、店名要不要改,这些我说了都不算,要等通知。”
据潮新闻客户端,27日下午,宁波老婆大人企业管理有限公司的相关负责人表示:“目前股东间确实存在小纠纷,仍在合谈中。”负责人表示,在此期间部分门店就散播了“股东矛盾升级”“倒闭”等谣言,影响了其他正常门店的经营秩序。
萧山万象汇店以及绍兴鲁迅西路店更换门店招牌以及会员卡停止使用的相关事宜,负责人回应称,这几家店在今年4月份就已经合约到期,并且不在续约,更换招牌属于正常经营行为,“我们将确立保障消费者的权益,确保充值卡内金额可以正常消费,原有的折扣活动正常进行。”
据了解,当下“老婆大人”在浙江省共有700余家门店,负责人承诺,“请广大会员无须担心资金安全,老婆大人总部将及时在相应区域开设新店,保障消费者用卡权益。
6月27日下午4点22分,老婆大人量贩零食发布声明称,杭州萧山万象汇、绍兴鲁迅西路、温州乐清大荆镇、温州瓯海翟溪镇、丽水青田温溪镇、丽水青田圣旨街、杭州挑墅和膝路的“老婆大人”门店目前无法使用会员卡,系因为上述门店加盟商与该公司签署的加盟合同已到期,该公司已决定与上述门店停止合作,上述门店已非公司授权加盟商。
老婆大人零食还表示,目前部分门店合同虽未到期但恶意停止“老婆大人”会员卡的使用,造谣“股东矛盾升级”“要分家”等会影响会员卡资金安全,该公司将陆续停止与此等门店的合作。针对部分区域会员卡短暂时间内无法正常使用的情况,老婆大人总部将及时在相应区域开设新店。此外,部分门店私自推出的新会员政策的行为,已严重违反了公司和品牌的规定,老婆大人称对该等门店提出的会员政策相关服务及资金安全不负任何责任。
据越牛新闻,此前,6月7日晚“老婆大人量贩零食”微信公众号曾发布一则公告,宣布已与绍兴越城鲁迅西路门店和萧山万象汇门店解除品牌加盟合同,两家门店不再享有“老婆大人”品牌的授权,其应在收到通知后15日内拆除店铺的装修道具及门面logo。
股东称股东纠纷确存在
5月24日,“老婆大人”部分门店闭店、会员卡不能使用的消息在社交媒体发酵。据网传门店截图消息,公司因为两位大股东有纠纷,会员卡内余额被宁波总部扣押,停止返款,造成门店大量垫付资金,经营出现困难。
图源:网络社交平台
5月24日下午,“老婆大人量贩零食”官方微信号发布声明称,近日,余姚等地区个别加盟门店一直对外宣称“目前门店已取消会员卡制度,顾客将卡内余额消费完后,无法再进行充值消费”、“老婆大人倒闭”,以上言论均系谣言。公司还表示,将尽快恢复个别门店的正常营业,确保消费者充值卡内金额可以正常消费,原有的折扣活动正常进行,同时已将相关情况向监管部门及公安部门举报备案,并对散播谣言的行为进行法律追诉。该声明落款盖章单位为“宁波老婆大人企业管理有限公司”。
据财联社,“老婆大人”某股东坦言,网传的“股东纠纷”确实存在:“我们(老婆大人)有三家公司,然后有两个股东,另一个股东管运营,我管供应链这块。(股东纠纷)原因很复杂,具体要解释起来比较麻烦,我们有一大堆事情要处理,现在不方便去聊这件事情。”
企查查显示,“老婆大人”量贩零食连锁系宁波博全商贸有限公司(下称“宁波博全商贸”)旗下品牌,公司股东为袁振勤和黄翔,其中袁振勤持股51%,黄翔持股49%。
此外袁振勤和黄翔还系宁波老婆大人企业管理有限公司和宁波大库商贸有限公司的股东。其中宁波老婆大人袁振勤和黄翔持股比例为51%和49%,大库商贸两人分别持股50%。
据财联社,在采访中,该股东也表达出对会员卡资金监管的担忧:“作为股东来讲,我对预付款没有监控,监管账户应该说也没有,我希望资金安全,预付款要进行审计、进行专门的监管账户,防止被挪用跟侵吞。”
有零食行业人士分析,老婆大人差不多是华东最大的零食连锁品牌之一,随着行业火爆,股东可能因利益分歧,“有股东可能有单干想法。”
编辑|孙志成 杜波 盖源源
校对|卢祥勇
每日经济新闻综合钱江晚报、财联社、宁波晚报等
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